Reklamacja, wyrażanie niezadowolenia.
Zwroty przydatne w reklamacji towarów i usług
STARTING A COMPLAINT - Składanie zażalenia
| Język angielski | Język polski |
|---|---|
| I want to complain about ... | Chce złożyć reklamację dotyczącą ... |
| I'd like to make a complaint. | Chciałabym złożyć reklamację dotyczącą ... |
SYMPATHISING WITH A COMPLAINT - wyrażanie zrozumienia
| Język angielski | Język polski |
|---|---|
| I do understand why you're unhappy about this. | Całkowicie rozumiem, dlaczego nie jest pan / pani zadowolony zadowolona |
| I'm very sorry to hear that. | Bardzo przykro mi to słyszeć. |
| I'm sorry to hear there's a problem. | Przykro mi słyszeć, że jest jakiś problem. |
| I must apologise. | Muszę pana / panią przeprosić. |
EMPHASISING YOUR DISCONTENT - podkreślanie niezadowolenia
| Język angielski | Język polski |
|---|---|
| Something needs to be done about this. | Coś trzeba z tym zrobić. |
| I'm sorry, it's just not good enough. | Przykro mi, ale to jest niewystarczająco dobre. |
| I'm really not happy about this. | Naprawdę nie jestem z tego zadowolony / zadowolona. |
| That's just not acceptable. | To po prostu nie jest do przyjęcia. |
| It's a disgrace. | To wstyd. |